Atgriešana, apmaiņa, piegāde
-
Atgriešana un apmaiņa
VISPĀRĪGAS ATGRIEŠANAS - APMAIŅAS PROCEDŪRAS
Atgriežot vai apmainot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
-
produktam jābūt nelietotam un labā stāvoklī (etiķetēm un aizsargplēvēm neskartām utt.);
-
pircējam preces nedrīkst būt bojātas;
-
atgrieztajam/nomainītajam produktam jābūt oriģinālajā, nemarķētajā iepakojumā;
-
atgrieztajam/nomainītajam produktam jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā to saņēmāt;
-
Ja ir izpildīti iepriekš minētie nosacījumi, jums jāraksta pieprasījums par produkta atmaksāšanu/apmaiņu, norādot savu vārdu, uzvārdu, rēķina numuru, produkta nosaukumu un cenu, konta numuru, uz kura jāveic atmaksa, un atmaksas vai apmaiņas iemeslu.
Šis pieprasījums jānosūta uz info@perlitas.lt vai ierakstītā vēstulē. Jūs varat nosūtīt produktu pa pastu, atvest to ar savu transportu vai izmantot kurjerpastu. Kad mēs būsim saņēmuši preci un pārliecinājušies, ka tā nav lietota, mēs atmaksāsim jums naudu uz jūsu norādīto kontu vai, ja prece tiks mainīta, 20 dienu laikā nosūtīsim jums jaunu preci.ATGRIEZT VAI APMAINĪT, JA SŪTĪJUMA LAIKĀ SAŅEMAT PRECI, KAS IR BOJĀTA, BOJĀTA VAI NEATBILST JŪSU PASŪTĪJUMAM.
Uz maiņu un preču atgriešanu attiecas Mazumtirdzniecības noteikumi, kas apstiprināti ar valdības 2001. gada 11. jūnija lēmumu Nr. 697.
Saņemot/saņemot savu pasūtījumu, pārbaudiet sūtījuma stāvokli un parakstiet pavadzīmi. Ja, saņemot/pārņemot sūtījumu, pamanāt iepakojuma bojājumus vai iepakojuma neatbilstību, lūdzu, nekavējoties informējiet kurjeru, ja iespējams, nofotografējiet to (nosūtiet uz info@perlitas.lt ) un pieprasiet izziņu par iepakojuma bojājumiem. Tiklīdz esat pieņēmis pasūtīto preci un parakstījis pavadzīmi bez jebkādām piezīmēm, tiek uzskatīts, ka piegāde ir veikta kārtībā. Ja jūs to nedarāt, mēs neuzņemamies nekādu atbildību par:
- preču bojājumi, ja tie nav radušies ražošanas defektu dēļ;
- neatbilstības preču sastāvā, ja šīs neatbilstības var konstatēt, veicot ārēju pārbaudi.
NEATGRIEŽAMAS UN NEMAINĀMAS PRECES.
UAB Agro Parts Baltija vadās pēc dokumentiem, kas reglamentē preču atgriešanas kārtību - Civillikuma un Mazumtirdzniecības noteikumiem.
Plašāku informāciju par nepārtikas preču atgriešanu var atrast Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādes tīmekļa vietnē.
ATMAKSAS/MAIŅAS IZMAKSAS
Ja vēlaties atgriezt nevēlamu preci (ja jums nepatīk nopirktās preces forma, izmērs, krāsa, modelis vai komplektācija) un jums tiek atmaksāta nauda vai veikta apmaiņa, visos gadījumos netiek atmaksāti sūtīšanas izdevumi.
PREČU PIEGĀDE
Piegāde no mūsu noliktavas 1-3 darba dienu laikā.
Piegāde no ražotāja (ja preces nav noliktavā) 7-14 dienas. -